Wartung

 IT-Systeme benötigen regelmäßige Wartungen, damit alles so läuft, wie es laufen soll!

 

Wartung

Warum sind Wartungen so wichtig?

Die regelmäßige Wartung von IT-Systemen trägt dazu bei, dass Systeme reibungslos laufen und das Risiko eines Ausfalls reduziert wird. Eine gut gewartete IT-Umgebung sollte sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter und das Unternehmen keine technologischen Hindernisse haben. Dies meidet Produktivitätseinbußen und trägt zusätzlich zur Reduzierung der Support-Kosten bei.

Monitoring | Überwachung

Alles im Auge behalten, Probleme im Voraus erkennen.

Kritische Anwendungen & Dienste
Gemeinsam werden Anwendungen und Dienste definiert, die für Sie wichtig sind. Wir überwachen diese und stellen sicher, dass Probleme im Voraus erkannt und schnellstmöglich behoben werden.
Hierdurch werden Ausfallzeiten verringert und Arbeitsabläufe nicht gestört.
Sicherheitssoftware

Wir stellen sicher, dass alle Dienste und Komponenten der Sicherheitssoftware funktionieren und aktuell sind. Gemeinsam werden Zeiträume definiert, an den großflächige Sicherheitschecks durchgeführt werden. Ebenso werden Benachrichtigungssysteme eingerichtet, wodurch schnell Gegenmaßnahmen ergriffen werden können.

Speicherplatz

Aus verschiedenen Gründen können Festplattenspeicher schnell volllaufen. Dies hat zur Folge, dass kritische Dienste, Anwendungen und Updates nicht mehr funktionieren. Hierdurch können Systeme jedoch schnell für Cyber-Bedrohungen und Systemausfälle anfällig werden. Wir stellen daher sicher, dass immer genug Speicherplatz zur Verfügung steht.

Sicherungen
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Oft kommt es vor, dass Anwendungen und Dienste nicht mehr funktionieren oder Back-up-Speicher volllaufen. Es gibt nichts Schlimmeres als ein Datenverlust. Damit es gar nicht so weit kommt, führen wir regelmäßige Kontrollen der Back-ups durch und richten zwecks Früherkennung Benachrichtigungen ein.
Netzwerk

Plötzlich kein Internet mehr oder der Server ist nicht mehr erreichbar? Wir stellen sicher, dass alle Netzwerkgeräte überwacht sind und bei Ausfällen, Ursachen schnell identifiziert und behoben sind.

Wartung
sicherheit

Sicherheit | Updates | Patches

Schwachstellen schließen bevor sie ausgenutzt werden können.

Sicherheitssoftware

Wir stellen sicher, dass alle Dienste und Komponenten der Sicherheitssoftware funktionieren und aktuell sind. Gemeinsam werden Zeiträume definiert, an den großflächige Sicherheitschecks durchgeführt werden. Ebenso werden Benachrichtigungen eingerichtet, wodurch schnelle Gegenmaßnahmen ergriffen werden können.

Betriebssystem

Betriebssysteme müssen regelmäßig mit Updates und Patches versorgt werden. Hierdurch werden Cyber-Schwachstellen geschlossen und für mehr Sicherheit gesorgt. Wir stellen sicher, dass eingesetzte Betriebssysteme UpToDate sind und Sicherheitssoftware einwandfrei funktioniert.

Applikationen | Anwendungen

Veralteter Internetbrowser, alte PDF Programme oder Sicherheitssoftware bieten oft Sicherheitslücken, worüber Cyber-Attacken durchgeführt werden können. Wir sorgen dafür, dass sie immer die aktuellste Software einsetzten und dadurch immer UpToDate sind.

Netzwerkkomponenten
Ob Modem, Router, Switch oder WLAN-Antenne alle diese Komponenten müssen regelmäßig mit Firmware-Updates versorgt werden. Wir stellen sicher, dass alle Komponenten UpToDate sind und sorgen für ein sicheres und stabiles Netzwerk.
Notebook | Smartphone | Tablet

Mobiles Arbeiten ist ein Teil der modernen Arbeitskultur. Umso mehr muss man das Augenmerk auf das Thema Sicherheit richten. Sind die Daten auf dem Gerät bei einem Diebstahl geschützt? Sind auf dem Smartphone| Tablet Private- und Geschäftsdaten getrennt? Wir sorgen dafür, dass Sie sich darüber keine Sorgen machen müssen. Und dies mit intelligenter Überwachungs- und Sicherheitssoftware.

Drucker | Scanner | FAX

Keine Zeit mit dem Drucker verschwenden.

Überwachung
Wir stellen sicher, dass alle Druckerdienste erreichbar sind. Aktualisieren Druckertreiber und richten Freigaben ein. Überwachen Toner, Papier und Resttonerbehälter.
Toner

Man möchte ein Dokument drucken und der Drucker sagt einfach „Toner ist leer“. Wir überwachen den Tonerstand, richten automatische Toner-Bestellungen ein und beliefern Sie. So geht Ihnen der Toner nicht aus! Natürlich nehmen wir die leeren Toner auch wieder mit und entsorgen sie für Sie.

Papier

Wir überwachen die Druckanzahl und bestellen beim Erreichen von festgesetzten Grenzwerten automatisch neues Papier und beliefern Sie auch damit.

Resttonerbehälter
Bei jedem Druckvorgang wird Resttonner von einem Trommelwischer abgestreift und landet dann in dem Resttonerbehälter. Ist dieser vollgelaufen, können keine Druckvorgänge mehr gestartet werden. Wir überwachen den Füllstand und tauschen diesen bei Erreichung von festgesetzten Grenzwerten.
Drucker

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