Ihre eigene IT-Abteilung –
nur extern.
Ein fester Ansprechpartner der Ihre IT kennt. Eine monatliche Pauschale die alles abdeckt. Helpdesk, Monitoring, Updates, Vor-Ort-Service — volle Verantwortung, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Externe IT-Abteilung für Unternehmen in Mainz: feste monatliche Pauschale statt Stundenabrechnung, fester Ansprechpartner statt wechselndem Support-Personal. Ab 5 Arbeitsplätzen, ohne eigene IT-Stelle.
HAYTRON ist die externe IT-Abteilung für kleine und mittlere Unternehmen in Mainz und Rheinhessen, die keine eigene IT haben. Wir übernehmen Support, Wartung, Microsoft 365, Backup, Netzwerk und IT-Sicherheit – mit festem Ansprechpartner und planbarer monatlicher Pauschale ab 69 € pro Arbeitsplatz. Eine externe IT-Abteilung lohnt sich, wenn die IT regelmäßig Zeit kostet, ein eigener IT-Mitarbeiter aber nicht ausgelastet wäre.
Alles was eine IT-Abteilung
tun würde — nur extern.
Externe IT-Abteilung vs.
klassische Alternativen.
| Kriterium | HAYTRON Pauschale | Stundenbasis | Eigener IT-Mitarbeiter |
|---|---|---|---|
| Planbare Kosten | ✓ | ✗ | ✓ |
| Kein Zögern vor dem Anruf | ✓ | ✗ | ✓ |
| Monitoring rund um die Uhr | ✓ | ✗ | Selten |
| Breites Spezialwissen | ✓ | Je nach Person | ✗ |
| Urlaub / Krankheit abgedeckt | ✓ | ✓ | ✗ |
| Kosten ab 5 Mitarbeiter sinnvoll | ✓ | ✓ | ✗ (zu teuer) |
| Dokumentation & Transparenz | ✓ | Selten | Selten |
Von der ersten Anfrage
bis zum laufenden Betrieb.
Kostenloses Erstgespräch
30 Minuten — wir schauen uns an, was Sie haben, was Sie brauchen, und sagen ehrlich, ob wir zusammenpassen. Kein Verkaufsgespräch, kein Druck.
IT-Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre gesamte IT — Geräte, Systeme, Netzwerk, Software. Das Ergebnis ist eine vollständige Dokumentation die Ihnen gehört.
Konkretes Angebot
Eine klare Pauschale auf Basis Ihrer Arbeitsplätze. Transparent aufgestellt, verständlich erklärt. Keine versteckten Kosten.
Onboarding & Übernahme
Wir richten Monitoring, Remote-Zugriff und alle Tools ein. Ihre Mitarbeiter bekommen den direkten Kontakt. Ab jetzt sind wir Ihre IT-Abteilung.
Laufender Betrieb
Helpdesk, Monitoring, Updates, Vor-Ort-Termine — alles läuft. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir um Ihre IT.
Fragen zur
externen IT-Abteilung.
Helpdesk und Fernwartung unbegrenzt, Vor-Ort-Service ohne Fahrtkosten-Aufschlag, automatisches Monitoring rund um die Uhr, Patchmanagement, Backup-Überwachung, Benutzerverwaltung, Endpoint Security und vollständige IT-Dokumentation. Hardware, Lizenzen und größere Projekte werden separat angeboten.
Ab 5 Arbeitsplätzen. Darunter ist die Pauschale oft unverhältnismäßig. Nach oben gibt es keine Grenze — wir betreuen Betriebe mit 5 genauso wie mit 80 Arbeitsplätzen.
Kein Problem. Wir übernehmen bestehende IT-Umgebungen vollständig. Zuerst Bestandsaufnahme, dann saubere Übergabe. Das läuft in der Regel reibungslos — wir haben Erfahrung mit Anbieterwechseln.
In der Regel melden wir uns innerhalb weniger Stunden – je nach Kritikalität kann der Erstkontakt auch bis zu einem Werktag dauern. Geschäftskritische Störungen priorisieren wir und reagieren dann deutlich schneller. Fernwartung startet anschließend in Minuten, vor Ort sind wir je nach Standort in 10–40 Minuten.
Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar. Bei Vertragsende übergeben wir vollständige Dokumentation und alle Zugangsdaten. Kein Lock-in, keine künstlichen Hürden.
Ihnen – immer. Alle Zugänge, Passwörter und die vollständige Dokumentation Ihrer IT gehören Ihnen und sind jederzeit für Sie einsehbar. Sie sind nie von uns abhängig. Falls Sie sich irgendwann anders entscheiden, bekommen Sie alles sauber übergeben. Diese Transparenz ist uns wichtig: Ihre IT soll keine Blackbox sein.
Vieles läuft im Hintergrund, ohne dass Sie es merken: automatische Überwachung Ihrer Systeme, Updates und Sicherheitspatches, Prüfung der Backups, Pflege der IT-Sicherheit und laufende Dokumentation. Dazu kommt der Support, wann immer Ihre Mitarbeiter ihn brauchen. Der Sinn ist, dass kleine Probleme gar nicht erst zu großen werden – Sie merken eine gute externe IT-Abteilung vor allem daran, dass es einfach läuft.
Im Gegenteil – die meisten Unternehmen gewinnen Kontrolle. Vorher weiß oft niemand genau, wie die IT aufgebaut ist. Bei uns ist alles dokumentiert, alle Zugänge gehören Ihnen, und Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihr System kennt. Sie geben nicht die Kontrolle ab, sondern die Last – die Verantwortung dafür, dass alles läuft.
Ihre Frage war nicht dabei? Zur ausführlichen FAQ-Seite mit allen Antworten →
Wissen Sie, wo Ihre IT steht?
Der kostenlose IT-Risiko-Check zeigt Ihnen in 2 Minuten, welche Lücken eine externe IT-Abteilung bei Ihnen schließen würde.
Ihre eigene IT-Abteilung —
eine Pauschale, direkte Ansprechpartner.
Erstgespräch kostenlos — 30 Minuten. Wir sagen ehrlich ob und wie wir passen.